＜業務内容＞
ラクスにおけるSREでは、開発とインフラの知見を活かして顧客への価値提供スピード向上に寄与する自動化・標準化（生産性向上のための取り組み）を推進する役割を担います。 開発とインフラを繋ぐHubというビジョンを持ちながら、システムのモダナイズ化や基盤の構築など以下のような業務を担っていただく想定です。 1.Platform Engineering
・オンプレミスKubernetes環境のリソース最適化（ノード統合、リソース制限の整備）と、Namespaceによるセキュアな環境分離の推進
・PoC/開発/検証向けのスポット環境の自動構築およびセルフサービス化の仕組み構築
・GitHub Actions改善（k8s上のPodとしてSelf Hosted Runnerを構築、各プロダクトで共通利用可能なCI/CD Workflowの設計・提供）
・各プロダクトにおけるコンテナ化を推進
・Go言語/Kubernetesによる社内システムのアプリケーションの開発、運用
2.MLOps（機械学習）の基盤構築
3.オブザーバビリティ基盤を活用したSLI/SLOの策定・運用
・開発領域においてGrafanaの有効活用を推進
・顧客のユーザー体験に最も重要な操作を洗い出し、重要指標を策定
4.イネーブリング（開発、インフラ、事業部への教育）
・コンテナ・Kubernetesに関するレクチャー会
・リリースプロセス改善、構成変更提案
・輪読会の主催（対営業やカスタマーサクセス職など） ＜ポジションの魅力＞
①積極的な技術導入 コンテナ基盤やIaCの設計(k8s , Terraform , AWS)、オブザーバビリティの設計やPoC (Grafana Stack x Opentelemetry)、モダナイズ推進など、チーム内の同意の上で、自分たちで採用する技術を選択していくことができます。
また自社サービスならではの、一度改善して終わりではなく、継続的に各事業部（プロダクト）と接点をとっていただきながら継続した改善活動をご経験いただけます。
②バックエンド基盤開発など全社支援のための新規開発にも挑戦できる 同じSRE課の中で事業部（営業/カスタマーセールス/製品企画等）や事業管理部（受注・売上分析、契約管理を担う）が利用する「バックエンド基盤」という社内利用システムを開発しております。
バックエンド基盤とは、販管に登録された受注/変更/解約等の契約データを一元管理するDBに集約された契約データを取得し、各商材への連携を担うシステムであり、この基盤なしにはラクスの事業部活動は成立しません。
現在はそのシステムのリプレイスをGoを用いて行っておりますが、リプレイスが完了したら終わりではなく、継続的な改善・提案を続けより良いシステムの開発を推進いただける他、バックエンド基盤以外のテーマも今後予定しており、SRE課の中で開発経験も積んでいただくことができます。
③開発組織の改善施策を通して、組織の垣根を超えた活動に挑戦できる 同社では提供開始から10年以上経過したクラウドサービスを複数取り扱っており、規模拡大への対応や開発プロセスの効率化を今後も継続的に行っていく必要がありますが、そういった施策の優先度は必ずしも高いわけではありません。
SRE課ではそれらの改善や効率化を推進し、組織のQCD向上を実現することで顧客への価値提供スピードと品質の向上に寄与することをミッションとし、開発組織の内外問わずコミュニケーションをとっていくことで施策を推し進めていきます。
そのためには技術的なチャレンジだけでなく、複数部署に対するヒアリングや調整の取りまとめ、開発チームのタスクの巻き取り、Kubernetes等の導入技術のオンボーディング等で「信頼貯金」を獲得しながら、ゴール達成に向けて全力を注ぎます。
泥臭い仕事ですがやりがいがあり、組織推進力や行動力の向上につながる経験を積むこともできます。 ＜採用背景＞
同社は業務効率化に貢献する様々なクラウドサービス（SaaS）の企画から開発、販売、サポートまで一貫して行っております。サービス規模の拡大に伴って管理サーバも増加しており、オペレーションのコストも増加しています。
また、機能追加によってシステムの複雑化は進んでおり、性能のボトルネックを検出することが難しくなってきています。
そのため、DevOpsをさらに強化していくためこのポジションを募集することとなりました。 配属組織
＜開発本部 インフラ開発部 SRE課（6名）＞
－課長 1名（40代、男性）
－バックオフィス基盤開発チーム 3名
－オブザーバビリティチーム 3名 ※プロダクトを横断して、課題の解決を推進するチームとなります
※管理職を含めラクスの開発本部全体人数としては300名超で、インフラ開発部とは別に開発部（アプリケーション開発が主）が存在します。 ＜私たちが大事にしていること＞
・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している ●ラクス開発本部紹介ページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/ 同社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！
●会社説明会・勉強会イベントページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/event/ ＜技術環境＞
言語：Go、Python
プラットフォーム：オンプレミス、AWS（ECS、RDS、Lambda）
仮想化基盤：kubernetes(k8s)、Docker
FW： Gin
CI/CD： Kubernetes、ArgoCD、GitHub Actions
IaC： Terraform
Observability：Grafana、Loki、Tempo、Prometheus
MLOps：TBD |